こんな悩みをお持ちの方へお答えします。
☑️本記事の内容
- セールスライティングとは?|基礎知識を学ぼう
- セールスライティングの事例|同じスキルでも印象が違う
- セールスライティングのポイントと勉強方法
- セールスライティングの勉強で役に立つ本
- セールスライティングとは|ブログで取り入れたい【10倍売る方法】|あとがき
☑️本記事の信憑性
- この記事を書いている筆者は、3年前にサラリーマンから独立して、常に5社くらいの「複業」をしている、副業ならぬ全てが本業の「複業家」です。
- 複業の合間に、本ブログ「ミライ創造.com」を運営する経営者ブロガーです。
- 本業の戦略コンサルとしての筆者の経験を生かし、経験者のノウハウ要素だけを抽出して、わかりやすくまとめて説明します。
☑️筆者が参考にしている神ブログ
manablog(坂内 学さん)|副業コンパス(クニトミ リュウヤさん)|Tsuzuki Blog(Tsuzukiさん)|SEOの森(おおきさん)
※マナブさんのYoutube動画がおすすめです。
私たち一般人がブログ運営で「収益化」を目指すのであれば、セールスライティングと向き合う必要があります。
なぜなら訪問販売で家に訪れたセールスマンの営業を、インターホン越しにお断りするのと同様で素性の知れない人が紹介する商品やサービスを買ってもらうことはハードルが高いからです。
また詐欺サイトや悪質な情報が集まるインターネットの世界では、あなたのブログもそのような目でみられている可能性が高いでかもしれません。
本投稿ではどのような方法で、ブログに訪れたユーザーの警戒心を解いて提案する情報や商品を買ってもらえるようになるのか?を解説します。
一流の営業マンもブロガーもこの壁を乗り越えて、多大な収益をあげています。
是非ともセールスライティングの基礎を学び、ユーザーの心を動かす記事制作を目指しましょう。
セールスライティングとは?|基礎知識を学ぼう
セールスライティングとコピーライティングは、「ユーザーの心理に働きかける」「商品やサービスを販売する」という同じ目的を持っています。
普段目にするような商用的な活用では、利用シーンよって使い分けがされています。
セールスライティングとコピーライティングの違い
セールスライティングはその名の通り、売る事を目的にした専門的なライティングです。
それに対してコピーライティングはイメージアップや認知向上を目的とした専門的なライティングです。
セールスライティングとは、ユーザーの購買行動に働きかけて商品を買ってもらったり、申込みをするなどの行動促進を促すための技術となります。
セールスライティングの要素
- レスポンス(反応)コピー
- セールス(売上)コピー
セールスライティングで、ターゲットの行動を促すためのテクニックは2つあります。
いずれも最終的に目的としている成果がユーザーの行動想起です。
そのためどんなにイメージが良くてカッコイイ文章を作ったとしても、ターゲットとするユーザーが商品を買ったりサービスの申込みなどの行動変化に至らないと失敗となります。
コピーライティングの要素
- セールス(売上)コピー
- イメージ(印象)コピー
「コピー」と言う言葉の意味には2つの意味合いがあります
コピーライティングの意味合いの中には、セールスコピーを作成する「セールスライティング」も含まれます。
イメージコピーはテレビCMやポスター・看板などで使われており、そこから直接的な購買行動を促すと言うよりは、企業や商品のブランディングやイメージアップ・認知の拡大を目的としています。
特徴としては「直接的な売上」の計測ができない事があります。
だからと言って企業がコピーライティングを駆使してCMや看板を出す目的だけで、高額な広告製作費用を使っている訳ではありません。
最終的なゴールは認知拡大やブランディングイメージの向上によって売上をあげる事になります。
メモ
一部の広告制作会社やクリエイター職においては、広告=ブラディングや認知向上を成果ゴールとして主張するケースもあります。しかしながら広告主の業績に対し、影響を与える事がない広告は「ただのコスト」になってしまいます。
セールスライティングの事例|同じスキルでも印象が違う
あえて結論を先に言いますが真っ当なスキルであっても、使い方や表現の仕方・それを伝える対象によっても、受け止め方がかなり変わってきます。
- 例えば戦争の殺戮兵器として代表的な「ダイナマイト」も、戦争で使えば大量殺戮兵器ですが土木工事や原料のニトログリセリンは医療でも活用されています。
- ノーベル賞で有名なアルフレッド・ノーベルが発明しましたが、ノーベル自身は世界に平和をもたらすために発明したと言う事です。
セールスライティングがデメリット認知される事例
代表的なのが「情報商材」や「怪しいセミナー案内」などの文章が原因にあります。
主催者やオーナーの世にも悲惨な生い立ちと、そこから這い上がるサクセスストーリを綴った「自己紹介文」などですね。
これらは共通してLP(ランディングページ)と言う1枚絵のWEBページがあり、あなたがブログで使っているような「カテゴリー」や「サイドメニュー」「関連記事」のようなレイアウトではないWEBページが特徴です。
検索エンジンで「情報商材」などで検索し、画像検索表示に切り替えしてみてください。
やたらと派手な色使いの文字や特徴ある人物、露骨に強調した文字の大きさなどが特徴ですが、スキル自体はセールスライティングを極端な取り入れしているのが特徴です。
またTwitterとかでも情報商材やセミナーを取り扱う「個人アカウント」がありますが、同じようにランディングページへの誘導やLINE登録などの促しをする事が特徴にあります。
セールスライティングの成果目標は「売る事」や「申し込み」です。
そのため余計なページに移らないようなサイト構成や、自己紹介で3万文字くらいかけて「感情移入」させて、何かの登録をさせる工夫をしています。
メモ
スキル的には真っ当なスキルであり、ある意味セールスライティングのプロとも言えます。何かの成果目標に繋がるから、このようなサイトやページは存在し続けていると言う事ですね。
セールスライティングやコピーライティングの良い事例
マーケティングメディア「エムタメ」さんの、「大手企業の秀逸なキャッチコピー【40選】」からいくつか抜粋させていただきました。
出典:エムタメ『大手企業の秀逸なキャッチコピー【40選】』
コピーの良い事例紹介
- いつか、あたりまえになることを。(株式会社NTTドコモ)
- ひとりの商人、無数の使命(伊藤忠商事株式会社)
- 服を変え、常識を変え、世界を変えていく(株式会社ファーストリテイリング)
- 子どもたちに誇れるしごとを。(清水建設株式会社)
- Eat well,live well.(味の素株式会社)
- 窓の、向こうへ(不二サッシ株式会社)
などなど事例を上げたらキリがありません。
コピーライトの中でも短い文章のキャッチコピーですが、企業姿勢やミッション・企業広告のイメージビジュアルまでも文章だけで想起できる点が共通点です。
また商品のセールスライティングで競争が激しいとされているのが、「美容液」や「健康食品」のカテゴリーになります。
ほとんどの会社が無店舗で通販中心の販売方法が多く、ブランディングと商品購入を推進するための工夫が「1枚のランディングページ内」で繰り広げられています。
筆者の本業の仕事で「広告代理店」のお手伝いがありますが、主に単品通販で広告運用をしているチームはあらゆる領域でプロ集団でした。
それほど生存競争が激しい業界だとも言えます。
まだまだページは続きます、、、
健康食品の雄「やずや」さんの事例ですが、こちらもロングセラーの健康食品です。
もちろんデザインとかをみて「え〜?」と感じる方もいると思いますが、この商品がターゲットとしている層からの支持があるから売上が発生しています。
このようなランディングページをみて、印象良いけど買う気が起きないな〜、とか、なんかギラギラとうるさい画面だけど気になる!などの分析をしてみても良いと思います。
※個人的には商業ビルの「ルミネ」さんが、シーズン毎に切り替える「館内コピー」が好きです。
https://www.lumine.ne.jp/one-piece-of-a-woman/
セールスライティングのポイントと勉強方法
企業のビジュアルポスターや文字フォント(字体)・キャッチコピーに至るまで、総合的なディレクションをする場合はセンスが必要とも言えます。
特にビジュアルが絡むと行間やフォントの大きさや種類、文字レイアウトや背景の画像など、デザイン的な知識や実践によって積み上げられたセンスが重要になります。
ただしブログ運営においては、文章によるセールスライティングが主流になりますので、ライティング技術はある程度の型が決まっているので反復する事で身についてきます。
よくブログ運営は100記事書いてスタートラインとも言われていますが、その中の要素にセールスライティングなどの文章能力も含まれています。
100記事くらい試行錯誤して文章を書いてこそ、セールスライティングの重要性を実感できたり、型を使った文章術が「意識せずとも」使えるようになってきます。
やはり、#ブログ書け や #今日の積み上げ は大事なんですね(笑)。
セールスライティングのポイント
セールスライティングの特徴としては、ユーザーに納得して購買行動に移ってもらいたいがために、長文になってしまう傾向があります。
そのため長文を書く事が目的にならないよう、必要なポイントをおさえておきましょう!
☑️ポイント
- 今すぐ行動してもらうように作成する
- 成果が明確にわかりやすい
- センスよりも知識が必要となる
今すぐ行動してもらうように作成する
セールスライティングはマーケティングや心理学の知識が必要になります。
どのような伝え方をしたらいますぐに行動してもらえるか?を意識して文章を考えましょう。
本の知識だけでは見落としがちなポイントは「お財布の紐を緩める」と言う事です。
ブロガーにとっては直接的な物販をしないアフィリエイトも、ユーザーにとってはお買い物なのです。
たとえ心動かす文章を書いたとしても、1000万の高級車をネットで「ポチっ」とはしないですよね?
メモ
ユーザーの年齢や経済状況などを想像して、買い易い値段の商品や割引や特典などの有益な情報を提供することで、ユーザーの動きを後押ししやすくなりますよ
成果が明確にわかりやすい
Googleアナリティクスやサーチコンソールを使えば、記事自体のアクセスや収益性が見えてきます。
そのため会話ベースのセールスと比べて、どこのプロセスに課題があるかがわかり易いのが特徴です。
以下のポイントは注意して確認しましょう。
- サーチコンソールで検索意図があっているか?確認
- Googleアナリティクスでアクセスの多いページ(記事)を確認
- ASPの売上レポートで、広告別にクリック数や成果発生数を確認
例えば同じサプリメントでも「100錠入り」と「300錠入り」では価格が違います。
100錠を買う人は「お試し要素」が高く、300錠を買う人は「お得な容量」でサプリが欲しい人かもしれません。
ユーザーの行動を分析して、ペルソナ(人物像)にあったセールスライティングに修正する事で、クリック率や成果金額が変わってきます。
「身近な人なら誰が買ってるんだろう?」とイメージして見ると良いですよ!
センスよりも知識が必要となる
セールスライティングはコピーライティングとは違い、センスよりも商品知識やターゲットとなる人物像のペルソナ設定が必要になります。
要はマーケティングの知識が必要になるので、成果を出すセールスライティングにおいては、知識を増やすための勉強や商品リサーチが重要になります。
セールスライティングの勉強で役に立つ本
全米NO.1のセールス・ライターが教える 10倍売る人の文章術
(function(b,c,f,g,a,d,e){b.MoshimoAffiliateObject=a;b[a]=b[a]||function(){arguments.currentScript=c.currentScript||c.scripts[c.scripts.length-2];(b[a].q=b[a].q||[]).push(arguments)};c.getElementById(a)||(d=c.createElement(f),d.src=g,d.id=a,e=c.getElementsByTagName("body")[0],e.appendChild(d))})(window,document,"script","//dn.msmstatic.com/site/cardlink/bundle.js","msmaflink");msmaflink({"n":"全米NO.1のセールス・ライターが教える 10倍売る人の文章術","b":"","t":"","d":"https:\/\/m.media-amazon.com","c_p":"","p":["\/images\/I\/51HZTX02SVL.jpg"],"u":{"u":"https:\/\/www.amazon.co.jp\/dp\/4569649378","t":"amazon","r_v":""},"aid":{"amazon":"2032401","rakuten":"2018130"},"eid":"MXyWa","s":"s"});
まずはこちら。
「ラブレターを書く」と例えられるセールスライティングですが、少し古いながらも長らく愛されている良書です。
ブログ初心者がセールスライティングに困ってて、この本に出会ったからには必ずと言っても良いほど読むべき本になります。
アフィリエイト 報酬アップの絶対法則61
(function(b,c,f,g,a,d,e){b.MoshimoAffiliateObject=a;b[a]=b[a]||function(){arguments.currentScript=c.currentScript||c.scripts[c.scripts.length-2];(b[a].q=b[a].q||[]).push(arguments)};c.getElementById(a)||(d=c.createElement(f),d.src=g,d.id=a,e=c.getElementsByTagName("body")[0],e.appendChild(d))})(window,document,"script","//dn.msmstatic.com/site/cardlink/bundle.js","msmaflink");msmaflink({"n":"アフィリエイト 報酬アップの絶対法則61","b":"","t":"","d":"https:\/\/m.media-amazon.com","c_p":"","p":["\/images\/I\/51i61-Fsx-L.jpg"],"u":{"u":"https:\/\/www.amazon.co.jp\/dp\/B00NMEAHT0","t":"amazon","r_v":""},"aid":{"amazon":"2032401","rakuten":"2018130"},"eid":"mW1mc","s":"s"});
次はこちらです。
筆者のブログ参考にしているプロブロガーのマナブさんもおすすめの本です。
マーケティング寄りな本が多いセールスライティングの本ですが、ブログやアフィリエイトで役に立つ型や知識が書かれています。
1分で話せ 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術
(function(b,c,f,g,a,d,e){b.MoshimoAffiliateObject=a;b[a]=b[a]||function(){arguments.currentScript=c.currentScript||c.scripts[c.scripts.length-2];(b[a].q=b[a].q||[]).push(arguments)};c.getElementById(a)||(d=c.createElement(f),d.src=g,d.id=a,e=c.getElementsByTagName("body")[0],e.appendChild(d))})(window,document,"script","//dn.msmstatic.com/site/cardlink/bundle.js","msmaflink");msmaflink({"n":"1分で話せ 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術","b":"SBクリエイティブ","t":"","d":"https:\/\/m.media-amazon.com","c_p":"\/images\/I","p":["\/51OnVZ6yUJL.jpg","\/41J7aqcsY3L.jpg","\/31ppEgaxI3L.jpg","\/41p2KVdmFhL.jpg","\/41Rh1aP+j3L.jpg","\/41NoB8GnGVL.jpg","\/41orYIkAAYL.jpg"],"u":{"u":"https:\/\/www.amazon.co.jp\/dp\/4797395230","t":"amazon","r_v":""},"aid":{"amazon":"2032401","rakuten":"2018130"},"eid":"E5cyk","s":"s"});
最後は筆者のお仕事仲間の、広告代理関連の人がおすすめしてくれた本です。
広告代理店の人たちはSEOの知識だけではなく、ビジュアル含めて商品やブランドの認知を広げ商品の購買を促進させるプロ集団です。
ぜひ参考にしてみてください。
セールスライティングとは|ブログで取り入れたい【10倍売る方法】|あとがき
今回はセールスライティングの基礎知識について説明をしました。
セールスライティングは知識も重要ですが、何よりも実践を繰り返しライティングの「型」が自然に行動として出てくるようにしなければなりません。
少しでもセールスライティングの知識を取り入れてを記事作成をして行きましょう!
またセールスライティングのスキルを身に付けると、WEBライターという新しい職種にもチャレンジができます。
ライターのお仕事は本業でも使えて、副業としても伸び代が高い人気職なのでオススメです。
WEBライターの仕事は「一生モノ」→副業チャレンジ!
今回はここまでとします。